• Fecha:2023
  • Cliente:Baterías Varta
  • CategoríasDevelopment / Innovation

Búsqueda por placas

La diversidad de referencias de baterías es tan amplia como la cantidad de modelos de vehículos en el mercado. Esto puede hacer que la compra de una batería se convierta en un proceso complejo y abrumador. ¿Cómo simplificar esta experiencia?

Decidimos crear el “Google de las baterías”, eliminando todas las variables de búsqueda tradicionales como tipo de vehículo, línea, y modelo, que complicaban el proceso y lo volvían ineficaz.

¿Cómo lo logramos?

Identificamos un dato clave: la placa del vehículo. Con este simple dato, desarrollamos una innovadora solución tecnológica que permite a los compradores ingresar la placa de su vehículo y encontrar al instante la batería exacta para su modelo.

Hicimos posible esta solución conectando nuestro sistema con el RUNT (Registro Único Nacional de Tránsito) en tiempo real, logrando un match preciso con nuestro catálogo de productos. Todo esto, en tan solo 0.5 segundos.

Resultados

  • Reducción del tiempo de búsqueda de baterías a solo 0.5 segundos, simplificando drásticamente un proceso que antes resultaba complejo y frustrante para los clientes
  • Aumento en la satisfacción del cliente, con valoraciones positivas sobre la simplicidad y eficiencia del proceso de compra, posicionando a Varta como la marca más intuitiva y fácil de usar en el sector
  • Posicionamiento de Varta como la marca más innovadora en la industria de baterías, destacándose por su capacidad de integrar tecnología avanzada con un enfoque centrado en el cliente
  • Incremento en el tráfico al sitio web, impulsado por el interés y la confianza en el nuevo sistema de búsqueda de baterías por placa, atrayendo tanto a nuevos clientes como a clientes recurrentes
  • Reducción de tasa de deserción en búsquedas de un 80%

Creemos algo único